En esta sección encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes planteadas por nuestros clientes.


¿Cómo solicitar una cotización o propuesta comercial?

Siempre estamos atentos a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Si necesita una cotización, una propuesta comercial, o ser asesorado acerca de la mejor alternativa tecnológica para su compañía, puede diligenciar el formulario de contacto o enviar un correo electrónico a daniel.lopez@mastersoftcolombia.co . Tu solicitud será atendida a la mayor brevedad posible.


¿Cómo iniciar el aprendizaje de Salesforce?


La mejor alternativa para conocer y aprender acerca de Salesforce CRM ® es realizando los cursos interactivos que son ofrecidos en la plataforma Trailhead. Allí encontrará contenidos para todo tipo de usuarios según el nivel de conocimiento de la herramienta, y organizados por módulos y unidades. Al final de cada unidad se plantean evaluaciones para medir el grado de aprendizaje obtenido. Solo para dar una idea de la dimensión y diversidad de esta herramienta, a hoy existen 693 módulos con diversos contenidos.


¿Qué es un PETI?

La sigla PETI, hace referencia al Plan Estratégico de las Tecnologías de Información. Este es un documento que sirve como base para el proceso de Transformación Digital tanto en entidades públicas como privadas y en el cual se incluye la visión, las estrategias y la definición y planeación del portafolio de proyectos que apalancarán a través de las tecnologías digitales el crecimiento empresarial.


¿Qué es la Computación en la Nube o Cloud Computing?

La computación en la nube o cloud computing es una tecnología que permite a sus usuarios acceder de manera remota a aplicaciones, almacenamiento de archivos y procesamiento de cómputo a través de Internet y sin requerir de recursos a nivel local contando además con beneficios como consumo por demanda, mantenibilidad, seguridad y fácil accesibilidad.